Condiții de rambursare

Politica de rambursare pentru Signal For All

La Signal For All, satisfacția clienților este primordială. Politica noastră de rambursare este concepută pentru a fi transparentă și echitabilă, asigurând că, în cazul în care serviciile noastre VIP Channel sau AI Signal Feed Bot nu corespund așteptărilor dvs., este disponibilă o rambursare.

Eligibilitatea pentru rambursare:

  • Rambursările trebuie solicitate într-un interval de timp stabilit de la data achiziției.
  • Zilele utilizate de serviciu vor fi calculate și se va emite o rambursare proporțională pentru zilele neutilizate rămase.
  • Serviciile personalizate sau utilizate în mod semnificativ pot avea eligibilitate limitată pentru rambursare.

Procesul de solicitare:

  • Trimiteți o cerere de rambursare prin formularul nostru de contact, e-mailul de asistență sau numerele de asistență pentru clienți, detaliind motivul nemulțumirii.
  • Includeți detaliile contului și dovada achiziției.
  • Echipa noastră va examina și procesa cererea în conformitate cu termenii de utilizare și servicii.

Calculul rambursării:

  • Rambursarea va fi proporțională cu partea neutilizată a serviciului, calculată pe o bază zilnică de utilizare.
  • Orice reduceri sau oferte promoționale disponibile pot fi deduse din suma rambursării.

Timp de procesare:

  • Rambursările sunt procesate într-un anumit număr de zile lucrătoare de la aprobarea cererii.
  • Rambursările vor fi creditate înapoi la metoda de plată inițială utilizată în timpul achiziției.

Circumstanțele nerambursabile:

  • Anumite servicii pot fi nerambursabile dacă sunt specificate în mod explicit în momentul achiziției.
  • Este posibil ca rambursările să nu fie acordate dacă sunt încălcați termenii și condițiile.

Contact și asistență:

  • Pentru orice întrebări sau asistență, asistența noastră pentru clienți este gata să vă ajute.
  • Ne propunem să rezolvăm orice problemă pe cale amiabilă, acordând prioritate satisfacției dumneavoastră cu serviciile noastre.

Apreciem încrederea dumneavoastră în Signal For All și ne angajăm să ne asigurăm că serviciile noastre corespund nevoilor dumneavoastră.

ro_RORomanian