Termos de reembolso

Política de reembolso para a Signal For All

Na Signal For All, a satisfação do cliente é fundamental. Nossa Política de Reembolso foi criada para ser transparente e justa, garantindo que, se nossos serviços do Canal VIP ou do AI Signal Feed Bot não atenderem às suas expectativas, o reembolso estará disponível.

Elegibilidade para reembolso:

  • Os reembolsos devem ser solicitados dentro de um prazo estipulado a partir da data da compra.
  • Os dias de serviço utilizados serão calculados, e um reembolso proporcional será emitido para os dias restantes não utilizados.
  • Serviços personalizados ou significativamente utilizados podem ter elegibilidade limitada para reembolso.

Processo de solicitação:

  • Envie uma solicitação de reembolso por meio de nosso formulário de contato, e-mail de suporte ou números de atendimento ao cliente, detalhando o motivo da insatisfação.
  • Inclua os detalhes de sua conta e o comprovante de compra.
  • Nossa equipe analisará e processará a solicitação de acordo com os termos de uso e de serviço.

Cálculo do reembolso:

  • O reembolso será proporcional à parte não utilizada do serviço, calculado com base no uso diário.
  • Quaisquer descontos ou ofertas promocionais aproveitados podem ser deduzidos do valor do reembolso.

Tempo de processamento:

  • Os reembolsos são processados em um determinado número de dias úteis após a aprovação da solicitação.
  • Os reembolsos serão creditados de volta ao método de pagamento original usado durante a compra.

Circunstâncias não reembolsáveis:

  • Certos serviços podem não ser reembolsáveis, se declarados explicitamente no momento da compra.
  • Os reembolsos não poderão ser concedidos se os termos de serviço forem violados.

Contato e suporte:

  • Para qualquer dúvida ou assistência, nosso suporte ao cliente está pronto para ajudar.
  • Nosso objetivo é resolver qualquer problema de forma amigável, priorizando sua satisfação com nossos serviços.

Valorizamos sua confiança na Signal For All e temos o compromisso de garantir que nossos serviços atendam às suas necessidades.

pt_BRPortuguese