Hyvitysehdot

Signal For All -palvelun hyvityskäytäntö

Signal For Allilla asiakastyytyväisyys on ensiarvoisen tärkeää. Hyvityskäytäntömme on suunniteltu avoimeksi ja oikeudenmukaiseksi ja varmistaa, että jos VIP-kanavamme tai AI Signal Feed Bot -palvelumme eivät täytä odotuksiasi, hyvitys on saatavilla.

Kelpoisuus hyvitykseen:

• Hyvitystä on pyydettävä tietyn ajan kuluessa ostopäivästä.
• Palvelun käyttöpäivät lasketaan ja jäljellä olevista käyttämättömistä päivistä hyvitetään suhteellinen hyvitys.
• Räätälöidyillä tai merkittävästi käytetyillä palveluilla voi olla rajoitettu hyvityskelpoisuus.

Pyyntöprosessi:

• Lähetä palautuspyyntö yhteydenottolomakkeemme, tukisähköpostiosoitteemme tai asiakastukinumeroiden kautta ja ilmoita tyytymättömyyden syy.
• Liitä mukaan tilitietosi ja ostotosite.
• Tiimimme tarkistaa ja käsittelee pyynnön käyttö- ja palveluehtojen mukaisesti.

Hyvityslaskelma:

• Hyvitys on suhteessa palvelun käyttämättä jääneeseen osuuteen, joka lasketaan päivittäisen käytön perusteella.
• Kaikki käytetyt alennukset tai kampanjatarjoukset voidaan vähentää hyvityssummasta.

Käsittelyaika:

• Hyvitykset käsitellään tietyn arkipäivämäärän kuluessa pyynnön hyväksymisestä.
• Hyvitykset hyvitetään takaisin oston yhteydessä käytetylle alkuperäiselle maksutavalle.

Olosuhteet, joita ei palauteta:

• Tietyt palvelut eivät välttämättä ole hyvitettäviä, jos ne mainitaan erikseen ostohetkellä.
• Hyvitystä ei voida myöntää, jos palveluehtoja rikotaan.

Yhteydenotto ja tuki:

• Jos sinulla on kysyttävää tai apua, asiakaspalvelumme on valmis auttamaan.
• Pyrimme ratkaisemaan kaikki ongelmat sovinnollisesti ja asettamaan etusijalle tyytyväisyytesi palveluihimme.

Arvostamme luottamustasi Signal For Alliin ja olemme sitoutuneet varmistamaan, että palvelumme vastaavat tarpeitasi.