شروط استرداد الأموال

سياسة استرداد الأموال لتطبيق Signal للجميع

في Signal For All، رضا العملاء أمر بالغ الأهمية. تم تصميم سياسة استرداد الأموال لدينا لتكون شفافة وعادلة، مما يضمن أنه إذا كانت خدمات قناة VIP أو AI Signal Feed Bot لا تلبي توقعاتك، فإن استرداد الأموال متاح.

أهلية استرداد الأموال:

  • يجب طلب المبالغ المستردة خلال إطار زمني محدد من تاريخ الشراء.
  • سيتم احتساب أيام الخدمة المستخدمة، وسيتم إصدار استرداد تناسبي للأيام المتبقية غير المستخدمة.
  • قد تكون الخدمات المخصصة أو المستخدمة بشكل كبير ذات أهلية محدودة لاسترداد الأموال.

عملية الطلب:

  • أرسل طلب استرداد عبر نموذج الاتصال الخاص بنا، أو البريد الإلكتروني للدعم أو أرقام دعم العملاء، مع توضيح سبب عدم الرضا.
  • قم بتضمين تفاصيل حسابك وإثبات الشراء.
  • سيقوم فريقنا بمراجعة الطلب ومعالجته وفقًا لشروط الاستخدام والخدمة.

حساب الاسترداد:

  • سيكون المبلغ المسترد متناسبًا مع الجزء غير المستخدم من الخدمة، ويتم حسابه على أساس الاستخدام اليومي.
  • قد يتم خصم أي خصومات أو عروض ترويجية متاحة من المبلغ المسترد.

وقت المعالجة:

  • تتم معالجة المبالغ المستردة خلال عدد معين من أيام العمل بعد الموافقة على الطلب.
  • سيتم إرجاع المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة أثناء عملية الشراء.

الظروف غير القابلة للاسترداد:

  • قد تكون بعض الخدمات غير قابلة للاسترداد إذا تم ذكرها صراحةً في وقت الشراء.
  • قد لا يتم منح المبالغ المستردة في حالة انتهاك شروط الخدمة.

الاتصال والدعم:

  • لأية استفسارات أو مساعدة، دعم العملاء لدينا جاهز للمساعدة.
  • نحن نهدف إلى حل أي مشكلات وديًا، مع إعطاء الأولوية لرضاك عن خدماتنا.

نحن نقدر ثقتك في Signal For All ونلتزم بضمان تلبية خدماتنا لاحتياجاتك.

arArabic