Politica sui Cookie
Ultimo aggiornamento: 25 dicembre 2024
1. Introduzione
Questa Politica sui Cookie spiega come SignalForAll ("noi", "nostro" o "nostri") utilizza i cookie e tecnologie di tracciamento simili quando visiti il nostro sito web su https://signalforall.com e utilizzi i nostri servizi. Questa politica dovrebbe essere letta insieme alla nostra Informativa sulla Privacy.
2. Cosa sono i Cookie?
I cookie sono piccoli file di testo che vengono posizionati sul tuo dispositivo (computer, smartphone o tablet) quando visiti il nostro sito web. Ci aiutano a fornirti una migliore esperienza:
- Ricordando le tue preferenze e impostazioni
- Comprendendo come utilizzi la nostra piattaforma
- Fornendo contenuti e funzionalità personalizzati
- Migliorando i nostri servizi e l'esperienza utente
- Analizzando il traffico e le prestazioni del sito web
- Abilitando funzionalità di sicurezza essenziali
- Facilitando l'integrazione dei social media
3. Tipi di Cookie che Utilizziamo
3.1 Cookie Essenziali
Questi cookie sono strettamente necessari per il funzionamento della nostra piattaforma e non possono essere disabilitati. Essi abilitano:
- Autenticazione utente e accesso all'account
- Funzionalità di sicurezza e prevenzione delle frodi
- Funzionalità di base della piattaforma e navigazione
- Gestione delle sessioni e persistenza dei dati
- Bilanciamento del carico e comunicazione del server
- Invio di moduli e gestione degli errori
- Carrello della spesa e elaborazione delle transazioni
I cookie essenziali non richiedono il tuo consenso in quanto sono necessari per il funzionamento del sito web.
3.2 Cookie Funzionali
Questi cookie migliorano la tua esperienza ricordando le tue scelte e preferenze:
- Preferenze di lingua e valuta
- Impostazioni di tema e visualizzazione
- Personalizzazioni del dashboard di trading
- Preferenze di comunicazione
- Contenuti visualizzati di recente
- Ricerche e filtri salvati
- Impostazioni di accessibilità
3.3 Cookie di Analisi e Prestazioni
Questi cookie ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il nostro sito web raccogliendo informazioni anonime:
- Numero di visitatori e visualizzazioni di pagina
- Tempo trascorso sulle pagine e tassi di rimbalzo
- Contenuti popolari e percorsi utente
- Informazioni su dispositivo e browser
- Tracciamento degli errori e monitoraggio delle prestazioni
- Test A/B e ottimizzazione delle funzionalità
- Termini di ricerca e modelli di navigazione
Providers include:
- Google Analytics
- Hotjar (mappe di calore e registrazioni utente)
- Mixpanel (tracciamento eventi)
- I nostri sistemi di analisi proprietari
3.4 Cookie di Marketing e Pubblicità
Questi cookie sono utilizzati per fornire pubblicità pertinenti e tracciare l'efficacia delle campagne di marketing:
- Visualizzazione di annunci personalizzati
- Misurazione delle prestazioni delle campagne pubblicitarie
- Campagne di retargeting e remarketing
- Integrazione di pubblicità sui social media
- Tracciamento di affiliati e referral
- Ottimizzazione del marketing email
- Identificazione utenti cross-platform
Providers include:
- Google Ads e Google Tag Manager
- Facebook Pixel
- Twitter conversion tracking
- LinkedIn Insight Tag
- Reti pubblicitarie di terze parti
3.5 Cookie dei Social Media
Questi cookie abilitano le funzionalità dei social media e la funzionalità di condivisione:
- Integrazione del login sui social media
- Pulsanti di condivisione e widget social
- Incorporamento di contenuti social media
- Analisi dei social media
- Funzionalità della community e discussioni
4. Cookie di Terze Parti
Utilizziamo vari servizi di terze parti che possono posizionare i propri cookie sul tuo dispositivo:
4.1 Servizi di Analisi
- Google Analytics: Analisi web e tracciamento del comportamento utente
- Hotjar: Mappe di calore, registrazioni di sessione e feedback utente
- Mixpanel: Tracciamento eventi e analisi del percorso utente
4.2 Reti Pubblicitarie
- Google Ads: Pubblicità di ricerca e display
- Facebook Ads: Pubblicità sui social media e retargeting
- Altre reti pubblicitarie per pubblicità programmatica
4.3 Supporto Clienti
- Intercom: Chat dal vivo e supporto clienti
- Zendesk: Helpdesk e gestione ticket
4.4 Processori di Pagamento
- Stripe: Elaborazione pagamenti e rilevamento frodi
- PayPal: Metodi di pagamento alternativi
5. Durata dei Cookie
I cookie possono essere cookie di sessione o cookie persistenti:
5.1 Cookie di Sessione
Questi cookie sono temporanei e vengono eliminati quando chiudi il tuo browser. Sono utilizzati per funzioni essenziali come mantenere la tua sessione di login.
5.2 Cookie Persistenti
Questi cookie rimangono sul tuo dispositivo per un periodo specificato o fino a quando non li elimini. La loro durata varia:
- Cookie essenziali: Sessione o fino a 1 anno
- Cookie funzionali: 30 giorni a 2 anni
- Cookie di analisi: 1 mese a 2 anni
- Cookie di marketing: 1 giorno a 2 anni
- Cookie dei social media: Come impostato dalle rispettive piattaforme
6. Consenso e Scelte sui Cookie
Rispettiamo le tue scelte di privacy riguardo ai cookie:
6.1 Gestione del Consenso
Quando visiti il nostro sito web per la prima volta, vedrai un banner sui cookie che ti consente di:
- Accettare tutti i cookie
- Accettare solo i cookie essenziali
- Personalizzare le tue preferenze sui cookie
- Saperne di più sulle nostre pratiche sui cookie
6.2 Gestione delle Preferenze sui Cookie
Puoi modificare le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento:
- Cliccando sul link 'Impostazioni Cookie' nel footer del nostro sito web
- Accedendo al centro preferenze cookie
- Contattandoci direttamente con le tue preferenze
- Utilizzando le impostazioni del tuo browser per bloccare o eliminare i cookie
7. Controlli Cookie del Browser
La maggior parte dei browser web ti consente di controllare i cookie attraverso le loro impostazioni:
7.1 Google Chrome
- Fai clic sul menu a tre punti > Impostazioni
- Vai a Privacy e sicurezza > Cookie e altri dati del sito
- Scegli le tue impostazioni cookie preferite
- Puoi anche cancellare i cookie esistenti da questa pagina
7.2 Mozilla Firefox
- Fai clic sul pulsante menu > Impostazioni
- Vai a Privacy e Sicurezza
- Sotto Cookie e dati dei siti, regola le tue preferenze
- Usa 'Cancella dati' per rimuovere i cookie esistenti
7.3 Safari
- Vai a Safari > Preferenze
- Fai clic sulla scheda Privacy
- Regola le tue impostazioni sui cookie
- Usa 'Gestisci dati siti web' per visualizzare e rimuovere i cookie
7.4 Microsoft Edge
- Fai clic sul menu a tre punti > Impostazioni
- Vai a Cookie e autorizzazioni sito
- Fai clic su Cookie e dati del sito
- Regola le tue preferenze e cancella i dati esistenti
Nota che disabilitare certi cookie potrebbe influenzare la funzionalità del nostro sito web e la tua esperienza utente.
8. Segnali Do Not Track
Alcuni browser includono una funzionalità 'Do Not Track' che invia un segnale ai siti web che visiti indicando che non vuoi essere tracciato. Attualmente, non esiste uno standard universale su come i siti web dovrebbero rispondere a questi segnali. Attualmente non rispondiamo ai segnali Do Not Track, ma ti offriamo scelte sui cookie come descritto in questa politica.
9. Modifiche a questa Politica sui Cookie
Possiamo aggiornare questa Politica sui Cookie di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o leggi applicabili. Noi:
- Pubblicheremo la politica aggiornata sul nostro sito web con una nuova data di entrata in vigore
- Ti informeremo di cambiamenti materiali attraverso il nostro banner sui cookie
- Forniremo avviso come richiesto dalla legge applicabile
- Manterremo trasparenza sulle nostre pratiche sui cookie
10. Contattaci
Se hai domande sul nostro uso dei cookie o su questa Politica sui Cookie, contattaci:
- Email: privacy@signalforall.com
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- Richieste generali: info@signalforall.com