Cookie-Richtlinie
Letzte Aktualisierung: 25. Dezember 2024
1. Einführung
Diese Cookie-Richtlinie erklärt, wie SignalForAll ("wir", "unser" oder "unsere") Cookies und ähnliche Tracking-Technologien verwendet, wenn Sie unsere Website unter https://signalforall.com besuchen und unsere Dienste nutzen. Diese Richtlinie sollte zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie gelesen werden.
2. Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät (Computer, Smartphone oder Tablet) platziert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie helfen uns, Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten, indem sie:
- Ihre Einstellungen und Präferenzen speichern
- Verstehen, wie Sie unsere Plattform nutzen
- Personalisierte Inhalte und Funktionen bereitstellen
- Unsere Dienste und Benutzererfahrung verbessern
- Website-Traffic und Leistung analysieren
- Wesentliche Sicherheitsfunktionen aktivieren
- Social-Media-Integration erleichtern
3. Arten von Cookies, die wir verwenden
3.1 Unbedingt erforderliche Cookies
Diese Cookies sind für das Funktionieren unserer Plattform unbedingt erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie ermöglichen:
- Benutzerauthentifizierung und Kontozugriff
- Sicherheitsfunktionen und Betrugsprävention
- Grundfunktionalität der Plattform und Navigation
- Sitzungsverwaltung und Datenpersistenz
- Lastverteilung und Serverkommunikation
- Formularübermittlung und Fehlerbehandlung
- Einkaufswagen und Transaktionsverarbeitung
Unbedingt erforderliche Cookies benötigen Ihre Zustimmung nicht, da sie für das Funktionieren der Website notwendig sind.
3.2 Funktionale Cookies
Diese Cookies verbessern Ihre Erfahrung, indem sie sich an Ihre Entscheidungen und Präferenzen erinnern:
- Sprach- und Währungseinstellungen
- Theme- und Anzeigeeinstellungen
- Trading-Dashboard-Anpassungen
- Kommunikationseinstellungen
- Kürzlich angesehene Inhalte
- Gespeicherte Suchen und Filter
- Barrierefreiheitseinstellungen
3.3 Analyse- und Leistungs-Cookies
Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, indem sie anonyme Informationen sammeln:
- Anzahl der Besucher und Seitenaufrufe
- Verweilzeit auf Seiten und Absprungraten
- Beliebte Inhalte und Benutzerpfade
- Geräte- und Browser-Informationen
- Fehlerverfolgung und Leistungsüberwachung
- A/B-Tests und Funktionsoptimierung
- Suchbegriffe und Navigationsmuster
Providers include:
- Google Analytics
- Hotjar (Heatmaps und Benutzeraufzeichnungen)
- Mixpanel (Event-Tracking)
- Unsere eigenen Analysesysteme
3.4 Marketing- und Werbe-Cookies
Diese Cookies werden verwendet, um relevante Werbung zu liefern und die Wirksamkeit von Marketingkampagnen zu verfolgen:
- Anzeige personalisierter Werbung
- Messung der Leistung von Werbekampagnen
- Retargeting- und Remarketing-Kampagnen
- Social-Media-Werbeintegration
- Affiliate- und Empfehlungsverfolgung
- E-Mail-Marketing-Optimierung
- Plattformübergreifende Benutzeridentifikation
Providers include:
- Google Ads und Google Tag Manager
- Facebook Pixel
- Twitter Conversion Tracking
- LinkedIn Insight Tag
- Drittanbieter-Werbenetzwerke
3.5 Social-Media-Cookies
Diese Cookies ermöglichen Social-Media-Funktionen und Sharing-Funktionalität:
- Social-Media-Login-Integration
- Share-Buttons und Social-Widgets
- Social-Media-Content-Einbettung
- Social-Media-Analyse
- Community-Features und Diskussionen
4. Drittanbieter-Cookies
Wir verwenden verschiedene Drittanbieterdienste, die ihre eigenen Cookies auf Ihrem Gerät platzieren können:
4.1 Analysedienste
- Google Analytics: Web-Analyse und Benutzerverhalten-Tracking
- Hotjar: Heatmaps, Sitzungsaufzeichnungen und Benutzerfeedback
- Mixpanel: Event-Tracking und Benutzerjourney-Analyse
4.2 Werbenetzwerke
- Google Ads: Such- und Display-Werbung
- Facebook Ads: Social-Media-Werbung und Retargeting
- Andere Werbenetzwerke für programmatische Werbung
4.3 Kundensupport
- Intercom: Live-Chat und Kundensupport
- Zendesk: Helpdesk und Ticket-Management
4.4 Zahlungsabwickler
- Stripe: Zahlungsabwicklung und Betrugserkennung
- PayPal: Alternative Zahlungsmethoden
5. Cookie-Dauer
Cookies können Sitzungs-Cookies oder persistente Cookies sein:
5.1 Sitzungs-Cookies
Diese Cookies sind temporär und werden gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen. Sie werden für wesentliche Funktionen wie die Aufrechterhaltung Ihrer Login-Sitzung verwendet.
5.2 Persistente Cookies
Diese Cookies bleiben für einen bestimmten Zeitraum auf Ihrem Gerät oder bis Sie sie löschen. Ihre Dauer variiert:
- Unbedingt erforderliche Cookies: Sitzung oder bis zu 1 Jahr
- Funktionale Cookies: 30 Tage bis 2 Jahre
- Analyse-Cookies: 1 Monat bis 2 Jahre
- Marketing-Cookies: 1 Tag bis 2 Jahre
- Social-Media-Cookies: Wie von den jeweiligen Plattformen festgelegt
6. Cookie-Zustimmung und -Wahlmöglichkeiten
Wir respektieren Ihre Datenschutzentscheidungen bezüglich Cookies:
6.1 Zustimmungsverwaltung
Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, sehen Sie ein Cookie-Banner, das es Ihnen ermöglicht:
- Alle Cookies zu akzeptieren
- Nur unbedingt erforderliche Cookies zu akzeptieren
- Ihre Cookie-Präferenzen anzupassen
- Mehr über unsere Cookie-Praktiken zu erfahren
6.2 Verwaltung von Cookie-Präferenzen
Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit ändern, indem Sie:
- Auf den Link 'Cookie-Einstellungen' in der Fußzeile unserer Website klicken
- Das Cookie-Präferenzzentrum aufrufen
- Uns direkt mit Ihren Präferenzen kontaktieren
- Ihre Browser-Einstellungen verwenden, um Cookies zu blockieren oder zu löschen
7. Browser-Cookie-Kontrollen
Die meisten Webbrowser ermöglichen es Ihnen, Cookies über ihre Einstellungen zu kontrollieren:
7.1 Google Chrome
- Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü > Einstellungen
- Gehen Sie zu Datenschutz und Sicherheit > Cookies und andere Website-Daten
- Wählen Sie Ihre bevorzugten Cookie-Einstellungen
- Sie können auch vorhandene Cookies von dieser Seite aus löschen
7.2 Mozilla Firefox
- Klicken Sie auf die Menü-Schaltfläche > Einstellungen
- Gehen Sie zu Datenschutz & Sicherheit
- Unter Cookies und Website-Daten passen Sie Ihre Präferenzen an
- Verwenden Sie 'Daten löschen', um vorhandene Cookies zu entfernen
7.3 Safari
- Gehen Sie zu Safari > Einstellungen
- Klicken Sie auf den Datenschutz-Tab
- Passen Sie Ihre Cookie-Einstellungen an
- Verwenden Sie 'Website-Daten verwalten', um Cookies anzuzeigen und zu entfernen
7.4 Microsoft Edge
- Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü > Einstellungen
- Gehen Sie zu Cookies und Website-Berechtigungen
- Klicken Sie auf Cookies und Website-Daten
- Passen Sie Ihre Präferenzen an und löschen Sie vorhandene Daten
Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website und Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen kann.
8. Do-Not-Track-Signale
Einige Browser enthalten eine 'Do Not Track'-Funktion, die ein Signal an Websites sendet, die Sie besuchen, und anzeigt, dass Sie nicht verfolgt werden möchten. Derzeit gibt es keinen universellen Standard dafür, wie Websites auf diese Signale reagieren sollten. Wir reagieren derzeit nicht auf Do-Not-Track-Signale, bieten Ihnen aber Cookie-Wahlmöglichkeiten, wie in dieser Richtlinie beschrieben.
9. Änderungen an dieser Cookie-Richtlinie
Wir können diese Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder geltenden Gesetzen widerzuspiegeln. Wir werden:
- Die aktualisierte Richtlinie auf unserer Website mit einem neuen Inkrafttreten veröffentlichen
- Sie über wesentliche Änderungen über unser Cookie-Banner benachrichtigen
- Benachrichtigungen bereitstellen, wie nach geltendem Recht erforderlich
- Transparenz über unsere Cookie-Praktiken aufrechterhalten
10. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unserer Verwendung von Cookies oder dieser Cookie-Richtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte:
- E-Mail: privacy@signalforall.com
- Website: https://signalforall.com/contact
- Allgemeine Anfragen: info@signalforall.com