Política de reembolso de Signal For All
En Signal For All, la satisfacción del cliente es primordial. Nuestra Política de Reembolso está diseñada para ser transparente y justa, asegurando que si nuestros servicios de Canal VIP o AI Signal Feed Bot no cumplen con sus expectativas, un reembolso está disponible.
Derecho a reembolso:
- Los reembolsos deben solicitarse en un plazo estipulado a partir de la fecha de compra.
- Se calcularán los días de servicio utilizados y se efectuará un reembolso prorrateado por los días restantes no utilizados.
- Los servicios personalizados o muy utilizados pueden tener limitada la posibilidad de reembolso.
Proceso de solicitud:
- Envíe una solicitud de reembolso a través de nuestro formulario de contacto, correo electrónico de asistencia o números de atención al cliente, detallando el motivo de su insatisfacción.
- Incluya los datos de su cuenta y una prueba de compra.
- Nuestro equipo revisará y procesará la solicitud de acuerdo con las condiciones de uso y servicio.
Cálculo del reembolso:
- El reembolso será proporcional a la parte no utilizada del servicio, calculada sobre la base del uso diario.
- Cualquier descuento u oferta promocional de que se haya beneficiado podrá deducirse del importe del reembolso.
Tiempo de tramitación:
- Los reembolsos se tramitan en un determinado número de días laborables tras la aprobación de la solicitud.
- Los reembolsos se abonarán al método de pago original utilizado durante la compra.
Circunstancias no reembolsables:
- Algunos servicios pueden no ser reembolsables si se indica explícitamente en el momento de la compra.
- No se concederán reembolsos si se infringen las condiciones del servicio.
Contacto y asistencia:
- Para cualquier duda o asistencia, nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición.
- Nuestro objetivo es resolver cualquier problema de forma amistosa, dando prioridad a su satisfacción con nuestros servicios.
Valoramos su confianza en Signal For All y nos comprometemos a garantizar que nuestros servicios satisfagan sus necesidades.